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レンタルサーバーのWADAX 専用サーバーオプション | 運用サポート 監視復旧オプションについて

監視復旧オプション

専用レンタルサーバーをサーバー管理者に代わって有人常時監視を実施。
ミッションクリティカルなシステム運用を可能にします。

お客様のサーバーの監視について、死活監視は標準で行わせていただいておりますが、セルフプランの場合はPOP、SMTP、FTPなどのサービス監視、CPUやメモリ等の負荷やトラフィックについては、お客様ご自身で行っていただく必要がございます。それらの監視機能について代行で行わせていただくのがサーバー監視復旧オプションとなります。

サーバー監視


お客様に代わりサーバーの監視・復旧を実施 運用負荷を大幅軽減

セルフプランではお客様ご自身で行っていただく必要がございます各監視・復旧作業について、WADAXが代行で実施。
リソース、サービス、プロセス、Web監視を行わせていただきます。
これにより常時サーバーの稼働状況を気にすることなく、管理リソースの削減が可能です。

マネージドプランでは、標準で各監視を行わせていただいておりますが、標準サービスを超える範囲の監視や、Webの監視・復旧をご希望の場合は監視復旧オプションのご利用にて対応が可能です。

セルフプラン向け監視オプション
監視内容 監視アイテム 初期費用 月額費用 一次対応
リソース
監視
CPU使用率/
LoadAverage
5,500円 5,500円 負荷状況を確認プロセス再起動等を実施
メモリ使用率
ディスク容量 ディスク容量を確認し、状況をメールでご連絡
メールキュー監視 メールキューを確認し、状況をメールでご連絡
トラフィック監視 トラフィック状況を確認し、状況をメールでご連絡
サービス
監視
Ping監視 5,500円 5,500円 負荷状況を確認、プロセス再起動などを実施
ポート監視
監視対象はこちら
DNS応答監視
Web監視 監視復旧サービス
(Web監視/5URL)
5,500円 5,500円 負荷状況を確認、プロセス再起動などを実施
プロセス
監視
プロセス監視
監視対象はこちら
5,500円 5,500円 負荷状況を確認、プロセス再起動などを実施
監視復旧
パッケージ
リソース監視/
サービス監視/
Web監視/
プロセス監視
16,500円 16,500円 リソース監視/サービス監視/Web監視/プロセス監視が
セットになったパッケージです

※価格はすべて税込みです。
※リソース監視は、専用サーバーへ監視エージェントをインストールします。対応OSは、RHEL5、RHEL6/CentOS6、RHEL7/CentOS7です。
※プロセス監視は、専用サーバーへ監視ソフトウェアをインストールします。対応OSは、RHEL5、RHEL6/CentOS6、RHEL7/CentOS7です。
※マネージドプラン標準サービスと同じ内容の監視・対応を行わせていただきます。
 そのため、標準のアラート通知先になるお客様メールアドレスは解除させて頂きます。

マネージド/フルマネージド向け監視オプション
監視内容 監視アイテム 初期費用 月額費用 一次対応
リソース
監視
CPU使用率/
LoadAverage
標準 負荷状況を確認プロセス再起動等を実施
メモリ使用率
ディスク容量 ディスク容量を確認し、状況をメールでご連絡
メールキュー監視 メールキューを確認し、状況をメールでご連絡
トラフィック監視 トラフィック状況を確認し、状況をメールでご連絡
監視復旧サービス
(リソース監視)
5,500円 5,500円 上記、標準での監視・対応範囲を超える内容について
監視復旧サービスにて対応いたします
サービス
監視
Ping監視 標準 負荷状況を確認、プロセス再起動などを実施
ポート監視
監視対象はこちら
DNS応答監視
監視復旧サービス
(サービス監視)
5,500円 5,500円 上記、標準での監視・対応範囲を超える内容について
監視復旧サービスにて対応いたします
Web監視 監視復旧サービス
(Web監視/5URL)
5,500円 5,500円 負荷状況を確認、プロセス再起動などを実施
プロセス
監視
プロセス監視
監視対象はこちら
標準 負荷状況を確認、プロセス再起動などを実施
監視復旧サービス
(プロセス監視)
5,500円 5,500円 上記、標準での監視・対応範囲を超える内容について
監視復旧サービスにて対応いたします
監視復旧
パッケージ
リソース監視/
サービス監視/
Web監視/
プロセス監視
16,500円 16,500円 リソース監視/サービス監視/Web監視/プロセス監視が
セットになったパッケージです

※価格はすべて税込みです。
※リソース監視は、専用サーバーへ監視エージェントをインストールします。対応OSは、RHEL5、RHEL6/CentOS6、RHEL7/CentOS7です。
※プロセス監視は、専用サーバーへ監視ソフトウェアをインストールします。対応OSは、RHEL5、RHEL6/CentOS6、RHEL7/CentOS7です。

【ポート監視対象】
Plesk、HTTP、HTTPS、SMTP、
SMTPS、POP3、POP3S、IMAP、IMAPS、
FTP、DNS、MySQL、PostgreSQL

【プロセス監視対象】
PLESK、Apache、Postfix、Dovecot、Bind、
MySQL/MariaDB、Plesk SpamAssassin、
Parallels Premium Antivirus


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