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レンタルサーバーのWADAX 特定商取引法に基づく表記について

事業者名・運営会社
GMOクラウド株式会社
運営責任者名 青山 満
所在地

本社:

〒150-8512
東京都渋谷区桜丘町26-1
セルリアンタワー10階

TEL 03-6415-6100(代)
FAX 03-6415-6101

大阪支社:

〒530-0011
大阪府大阪市北区大深町3番1号
グランフロント大阪タワーB23階

TEL 06-7634-1920(代)
FAX 06-6374-0192

連絡フォーム お問い合わせはこちら
ホームページ(トップページ) http://www.wadax.ne.jp/
商品代金 サービスによって異なります。ホームページ表記および、お申し込み時にお送りするご請求書をご覧下さい。
商品代金以外の必要料金

振込手数料(銀行振込の場合)

GMOクラウドで提供しているレンタルサーバー等のサービス代金・代行手数料等、サービスをご提供させて頂く対価以外の必要な代金は、お客様がお振り込みになる場合の送金手数料や入金手数料、およびそれに類似する金融機関等の手数料以外は必要ありません。

支払い時期と方法 お客様がGMOクラウドの契約をお申し込みになり、GMOクラウドがそれを認め、ご利用代金、サービス代行代金等のサービスをお受けになる代金の初回支払いの請求を行った時点でお支払いをお願い致します。
支払期限は、お申し込みから14日以内とさせて頂きます。各種クレジットカード決済もご利用になれます。この場合、お申し込み後、各クレジットカード会社による承認・決済をもって、お支払い時期とさせて頂きます。
商品引き渡し時期

お客様がGMOクラウドのサービスをお申し込み頂き、入金の確認をGMOクラウドが行った翌日から、共用サーバーで1営業日以内、専用サーバーで3営業日以内にサービスを提供開始とさせて頂きます。

なお、サービス開始までにドメイン取得が出来ない場合や、SSL証明書取得までの期間、オプションの利用開始期間、お客様都合による遅延、サーバーを含むトラブルにより設定が遅延する場合、別途作業が必要なオプションや特別仕様などを含め、サービス遅延があります。この場合はこれに除きます。

加入方法、加入成立のタイミング

インターネット経由でのオンラインにて24時間365日加入(契約)を受け付けています。

規約(約款)に同意し、GMOクラウドへの加入(契約)の旨をお客様がGMOクラウド所定のオンライン申込みページより送信頂いた時点をお申し込み日と致します。

お申し込み後、GMOクラウド規定の審査によって問題無ければご利用開始とさせて頂きます。(お申し込みからご利用開始の間にお支払いが必要です)

解約方法、解約成立の
タイミングについて
不正解約によるデータ削除を防止するため、書面による解約届のご提出(郵送)が必要です。解約当月20日までに到着したものは、当月末日解約が可能です。
会員としての有効期間、
更新の時期、更新方法について

ご契約のお支払い回数(1年払い・月払い・3ヶ月払い・6ヶ月払いなど)毎に有効期間とします。
更新方法は銀行による払い込みや、各種クレジットカード決済等の引き落としなどで行います。

なお、レンタルサーバーとして定期的にご利用頂く必要のあるサービスである為、お客様から特にお申し出の無い限り、契約は自動更新となります。自動更新は、特にお申し出の無い限り、前回のご契約期間と同等となります。
例:前回6ヶ月払い → 次回6ヶ月払い(事前に変更のご連絡頂いた場合を除く)

返金の有無

インターネットホスティング(レンタルサーバー)サービスの性質上、返品はありません。
ご契約後、および中途解約時の返金は出来ません。

ただし、共用サーバーのみ30日間返金保証の規定がございます。 規定内容はこちらをご覧下さい。

二重入金・金額間違い等による誤入金や誤決済につきましては、三井住友銀行 西野田支店 よりの振り込み手数料相当額を差し引いた残金をご返金させて頂きます。振込み手数料は下記三井住友銀行サイト「 総合振込、振込・振替サービス 」記載の額となります。
http://www.smbc.co.jp/kojin/fee/furikomi.html

ご契約期間中の
サービス停止について

サーバートラブルなどによりサービス出来ない状態となった場合でも、返金や損失分の損害賠償には応じられません。

ただし、当社では誠意をもって可能な限りこれに対応させて頂きます。

会員情報の他への流用有無
例:他業者からの利用者へのメール送信等

情報の範囲
例:名前、メールアドレス、住所など

お客様のご契約情報をGMOクラウド業務上必要な適切な秘密保持契約を締結した業者以外の他の業者へ通知する事や流用する事は一切致しておりません。(お客様の事前のご要望に基づき、他業者へご紹介する場合を除く。)GMOクラウドから外部へお客様の情報を漏洩するといった行為は行いませんので、ご安心下さい。

またお客様の個人情報はGMOクラウド株式会社の社員であってもその閲覧内容と範囲を厳しく制限しております。
このため、一部管理社員以外のお客様個人情報の閲覧も一切出来ません。またセキュリティを大幅強化した特定環境にて運用しています。

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