[2026/04/06 18:15 更新]
お客さま各位
平素は弊社サーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。
4月3日より発生しております通信障害につきまして、現在の進捗状況をご報告いたします。
【現在の状況・対応】
現在発生しております通信障害につきまして、
4月6日 17:00時点もシステムの稼働はおおむね安定しております。
しかしながら、引き続き外部からの大規模なアクセス(DDoS攻撃)が
一時的に発生することがあり、瞬間的にウェブサイトの閲覧が
しづらくなる可能性がございます。
そのため、完全復旧に向け、もうしばらくの間は監視体制の強化および対策を
継続してまいります。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、復旧の完了報告まで
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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[2026/04/03 19:50 更新]
お客さま各位
平素は弊社サーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。
昨日より発生しております不具合につきまして、現在の進捗状況をご報告いたします。
【現在の状況・対応】
現在発生しております通信障害につきまして、ネットワーク通信の制限や
ウェブ接続制限などの対策を実施した結果、19時00分現在、
システムの稼働は安定しております。
しかしながら、引き続き外部からの大規模なアクセス(DDoS攻撃)が継続しており、
瞬間的にウェブサイトの閲覧がしづらくなる可能性がございます。
そのため、完全復旧に向け、もうしばらくの間は監視体制の強化および
対策を継続してまいります。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、復旧の完了報告まで
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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お客さま各位
平素は弊社サーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。
昨日より発生しております不具合につきまして、現在の進捗状況をご報告いたします。
【現在の状況・対応】
弊社にて通信および接続制限などの対策を順次実施いたしました。
本日 11時00分頃にはおおむね閲覧可能な状態まで回復いたしましたが、
依然として負荷が高い状態が続いていたため、
本日 12時30分頃に追加の接続制限等を実施いたしました。
その結果、現在は対象のアクセスが大幅に減少し、
平常時の状態まで落ち着いております。
Webサイトは正常に閲覧いただける状態まで回復しておりますが、
再発の可能性も考慮し、経過観察を行っております。
安定稼働が確認でき次第、本日中をめどにあらためてご報告いたします。
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