レンタルサーバーのWADAX 障害情報[復旧済み] チャット機能の障害につきまして

2026.03.16

お客さま各位

平素は弊社サーバーサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりました。

現在は復旧しております。

■障害発生日時

2026年03月16日(月) 11:53頃～12:21頃

2026年03月16日(月) 12:43頃～13:11頃

■障害復旧日時

2026年03月16日(月) 13:11頃

■障害内容

チャット機能がご利用いただけない状況が発生しておりました。

■対象範囲

AIアシスタント（チャットサポート）をご利用のお客さま

■原因

提供ベンダーでのシステム不具合のため

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

深くおわび申し上げます。