レンタルサーバーのWADAX 障害情報[復旧済み] おたすけクラウドサーバーのご利用不具合につきまして

2025.04.15

お客さま各位

平素は弊社サーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。

AWSの東京リージョンにて障害が発生しており、

弊社ご提供中のサービスにおいて、下記の不具合が発生しておりましたが、

AWSによる復旧対応が完了し、現在は復旧しております。

掲載が遅くなり、申し訳ございません。

[障害発生日時]

2025年 4月15日 16:40ごろ

[障害復旧日時]

2025年 4月15日 17:43ごろ

[対象範囲]

WADAXおたすけクラウドサーバーをご利用のお客さま

[障害内容]

AWSの東京リージョンにて障害が発生しており、16時40分ごろから ap-northeast-1 リージョンへの

接続ができず、サーバーのご利用ができない状況が発生

[障害原因]

EC2インスタンスへのプライマリ、およびセカンダリ電源の供給が中断されたため

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

深くおわび申し上げます。