レンタルサーバーのWADAX 障害情報[復旧済み] fws101～fws102.wadax-sv.jp、wps05.wadax.ne.jpのメール配送遅延・送受信不具合につきまして

2025.01.07

お客さま各位

平素は弊社サーバーサービスをご利用いただきありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりました。

現在は復旧しております。

■障害発生日時

2025年 1月7日（火）10:08頃

■障害復旧日時

2025年 1月7日（火）18:44頃

■障害内容

メールの遅延または送受信ができない状況が発生しておりました。

※上記期間内に復旧と再発が断続的に繰り返されておりました。

■対象範囲

fws101.wadax-sv.jp～fws102.wadax-sv.jp および wps05.wadax.ne.jpをご利用のお客さま

■原因

一部のお客さまがメール大量送信を行ったことで、プロセスが高騰しておりました。

スパムメールの大量受信により、メールキューに大量の滞留が発生しておりました。

現在はシステムの調整を行い、それぞれの問題が解決していることを確認しております。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

深くおわび申し上げます。