レンタルサーバーのWADAX 障害情報[復旧済み] グローバルサインの一部SSLお申し込み不具合（アカウントマネージャー）

2023.05.19

お客さま各位

平素よりGMOクラウドのサービスをご利用いただきありがとうございます。

本日午前より発生しておりました GMO グローバルサインの障害影響による

不具合は解消いたしました。

■障害日時

2023年5月19日(金)　10:42 ～ 18:26

■障害内容

アカウントマネージャーからクイック認証SSLなど、お手続きが必要な

一部のSSLオプションにて更新手続きができない状態が発生しておりました。

現在は復旧しております。

※障害中のお申し込みや更新についてのエラーが継続して

　確認できる場合はお手数ですが、お問い合わせください。

■対象範囲

ご契約管理画面としてアカウントマネージャーを利用している

WADAX byGMOを含む、GMOクラウドの全商材

■原因

GMO グローバルサインの障害影響となります。

詳細は下記をご確認ください。

▼システム障害復旧のお知らせ（2023年5月19日発生）｜GMO GlobalSign

https://info-globalsign.com/alert/20230519-2

ご迷惑をおかけしており、申し訳ございませんでした。

深くおわび申し上げます。