レンタルサーバーのWADAX 障害情報[復旧済み] Active Hunterのweb表示遅延およびメール配送遅延につきまして

2022.08.15

[2022/08/15 18:00 更新]

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日、wh03.wadax.ne.jpにおきまして、サーバー高負荷による

Active Hunterのweb表示遅延およびメール配送遅延が発生しておりました。

現在は復旧しております。

お客さまには長時間にわたり、多大なるご迷惑をおかけしましたこと、

心よりおわび申し上げます。

■対象範囲

wh03.wadax.ne.jp

wx09.wadax.ne.jp

wx10.wadax.ne.jp

wx11.wadax.ne.jp

wx12.wadax.ne.jp

■発生日時

2022年08月15日 08:30 am 頃

■復旧日時

2022年08月15日 05:30 pm 頃

■障害内容

Active Hunterのweb表示およびメール送受信にて遅延が発生しておりました。

■原因

外部からスパムメールを大量受信したため。

スパムメールの送信元サーバーIPアドレスを

上位ファイアウォールで拒否することにより収束いたしました。

ご利用中のお客さまにはご迷惑をおかけいたしまして、

誠に申し訳ございませんでした。