レンタルサーバーのWADAX 障害情報【情報共有】「【 WADAX 】必要なアクション：同期エラー（6）がメールを返しました」と記載された不正なメールについて

2022.06.23

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年06月23日　AM9時頃より、弊社メールアドレス「info@wadax.ne.jp」以外から

不特定多数のメールアドレス宛てに、大量の迷惑メールが送信されていることを確認いたしましたが、

こちらは弊社からお送りしたメールではございません。

■メール例

＜タイトル＞

【 WADAX 】必要なアクション：同期エラー（6）がメールを返しました

＜本文＞

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メールボックスのストレージ容量がほぼいっぱいです

6通の受信メールを配信できませんでした。

メッセージを受信するには、メールボックスのストレージ容量を増やす必要があります。

以下のリンクをクリックして、プロセスを完了してください。

http s://********.com/wclou/am12.wadax.ne.jp_ElderPeterson/index.php?email=******.co.jp

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　※安全のため、アドレスhttpsの箇所に半角スペースを入れております

上記メールは、WADAXご契約者様以外にも送られており、

弊社側での情報漏洩はないことを確認しておりますので、

不特定多数の宛て先に不正に送信された迷惑メールと考えられます。

そのため、メール本文のURLにはアクセスしないようお願い致します。

万が一、上記URLのページ内でメールアドレスのパスワード等を入力された場合は

早急に該当メールアドレスのパスワードをご変更くださいますようお願い申し上げます。

　＜メールアドレスのパスワードの変更方法は以下のFAQをご参照＞

　【sv、hs、hd(旧プラン)】

　　https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1549

　【WX(現プラン)】

　　https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1524

　【あんしんWP】

　　https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1505

お問い合せ・カスタマーサポート

E-mail　　info@wadax.ne.jp