レンタルサーバーのWADAX 障害情報【情報共有】「【WADAX からのお知らせ】」と記載された不正なメールについて

2022.06.14

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年06月14日より、弊社メールアドレス「info@wadax.ne.jp」を名乗り

不特定多数のメールアドレス宛てに、大量の迷惑メールが送信されていることを確認いたしましたが、

こちらは弊社からお送りしたメールではございません。

■メール例

＜タイトル＞

[ 【WADAX からのお知らせ】-(お客さまのメールアドレス)

＜本文＞

***********************************************

===============================================

平素はＷＡＤＡＸットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

===============================================

このメールは、[ WADAX ] インターネット接続サービス「 WADAX 」からのメールで、メールボックスの使用量が上限に近づいていることをお知らせします。

お客様のメールボックス使用率が80%を超えています。メールボックス使用量が100%を超えると、それ以降、新規メールを

受信することができません。

メールボックスから不要なメールを削除してください。

以下の各フォルダをご確認ください。

- 受信フォルダ

- 下書きフォルダ

- 送信済みアイテムフォルダ

- 迷惑メールフォルダ

弊社では、サーバーの運用・監視体制の強化など、今後もお客さまに安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。

※本メールはシステムにより自動配信されていますので、返信はでき

ません。ご不明点等については弊社ヘルプデスクまでお問い合わせください。

***********************************************

　※安全のため、アドレスhttpsの箇所に半角スペースを入れております

上記メールは、WADAXご契約者様以外にも送られており、

弊社側での情報漏洩はないことを確認しておりますので、

不特定多数の宛て先に不正に送信された迷惑メールと考えられます。

そのため、メール本文のURLにはアクセスしないようお願い致します。

万が一、上記URLのページ内でメールアドレスのパスワード等を入力された場合は

早急に該当メールアドレスのパスワードをご変更くださいますようお願い申し上げます。

　＜メールアドレスのパスワードの変更方法は以下のFAQをご参照＞

　【sv、hs、hd(旧プラン)】

　【WX(現プラン)】

　【あんしんWP】

お問い合せ・カスタマーサポート

E-mail　　info@wadax.ne.jp