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障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報すべて【情報共有】「[WADAX]管理者からのお知らせ -(お客様メールアドレス名)」と記載された不正なメールについて

2022.05.10

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


20220516日頃より、弊社メールアドレス「info@wadax.ne.jp」以外から

不特定多数のメールアドレス宛てに、大量の迷惑メールが送信されていることを確認いたしましたが、

こちらは弊社からお送りしたメールではございません。


メール例

<タイトル>

[WADAX]管理者からのお知らせ -(お客様メールアドレス名)


<本文>


***********************************************

一部メールサーバーの廃止のお知らせ


2022年05月16日

平素はWADAXネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用いただいているメールサーバーのうち、一部を廃止させていただきます。


廃止するメールサーバー(ホスト)名 ------- (お客様メールアドレス名)

廃止日 -------2022年5月中旬

廃止理由 ------メールサービスの品質向上のため


本サーバーは、年頃より、弊社からお客様へご案内を行っておりません。

このため、これ以降に、弊社へのお問い合わせや、弊社のホームページにある設定ガイドを

ご覧になりながらメールソフトを設定をなさった場合、本サーバーはご利用になってはおりません。

本サーバーをご利用かは、ご利用のメールソフトの設定情報から確認することができます。

メールソフトごとの設定確認方法は、以下のページでご覧になれます。

****************************

※各ソフトの「設定確認」を選択してください。

各ページには、継続してご利用になれるメールサーバー情報を記載しています。

本サーバーをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしますが、お早めに移行してくださいますようお願いを申し上げます。


本件に関するお問い合わせ先

WADAX ネット 技術サポート

受付時間 10:00~17:00 (メールは24時間受付)

メールでのお問い合わせは、**************からお願いします。

***********************************************

 安全のため、URLは****で表示しております。


上記メールは、WADAXご契約者様以外にも送られており、

弊社側での情報漏洩はないことを確認しておりますので、

不特定多数の宛て先に不正に送信された迷惑メールと考えられます。


お問い合せ・カスタマーサポート

E-mail  info@wadax.ne.jp

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