障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報【情報共有】「[WADAX]管理者からのお知らせ -（お客様メールアドレス名）」と記載された不正なメールについて

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年05月16日頃より、弊社メールアドレス「info@wadax.ne.jp」以外から

不特定多数のメールアドレス宛てに、大量の迷惑メールが送信されていることを確認いたしましたが、

こちらは弊社からお送りしたメールではございません。

■メール例

＜タイトル＞

[WADAX]管理者からのお知らせ -（お客様メールアドレス名）

＜本文＞

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一部メールサーバーの廃止のお知らせ

2022年05月16日

平素はWADAXネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご利用いただいているメールサーバーのうち、一部を廃止させていただきます。

廃止するメールサーバー（ホスト）名 ------- （お客様メールアドレス名）

廃止日 -------2022年5月中旬

廃止理由 ------メールサービスの品質向上のため

本サーバーは、年頃より、弊社からお客様へご案内を行っておりません。

このため、これ以降に、弊社へのお問い合わせや、弊社のホームページにある設定ガイドを

ご覧になりながらメールソフトを設定をなさった場合、本サーバーはご利用になってはおりません。

本サーバーをご利用かは、ご利用のメールソフトの設定情報から確認することができます。

メールソフトごとの設定確認方法は、以下のページでご覧になれます。

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※各ソフトの「設定確認」を選択してください。

各ページには、継続してご利用になれるメールサーバー情報を記載しています。

本サーバーをご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしますが、お早めに移行してくださいますようお願いを申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

WADAX ネット　技術サポート

受付時間 10：00～17：00 （メールは24時間受付）

メールでのお問い合わせは、**************からお願いします。

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　※安全のため、URLは****で表示しております。

上記メールは、WADAXご契約者様以外にも送られており、

弊社側での情報漏洩はないことを確認しておりますので、

不特定多数の宛て先に不正に送信された迷惑メールと考えられます。

お問い合せ・カスタマーサポート

E-mail　　info@wadax.ne.jp