レンタルサーバーのWADAX 障害情報【情報共有】「障害発生／復旧のお知らせ（メールサービス）」と記載された不正なメールについて

2022.04.19

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年04月19日頃より、弊社メールアドレス「info@wadax.ne.jp」以外から

不特定多数のメールアドレス宛てに、大量の迷惑メールが送信されていることを確認いたしましたが、

こちらは弊社からお送りしたメールではございません。

■メール例

＜タイトル＞

障害発生／復旧のお知らせ（メールサービス）

＜本文＞

***********************************************

当サービスをご利用いただきありがとうございます。

メールサーバー（***.or.jp）において、

7月4日未明頃より動作が不安定となっていましたが

現在は復旧しています。

―――――――――――――――――――――――――――――――

発生日時：2022年4月18日（水）00:00頃

復旧日時：2022年4月18日（水）08:10頃

障害内容：メールサービス（@***.or.jp）において動作が不安定になっていました。

メールの送受信ができない場合があった他、メールが遅れて届く場合があります。

―――――――――――――――――――――――――――――――

お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

サービスの詳細は以下のURLをご参照ください。

http s://************.com/.wwww/600/?uid=soumu@***.or.jp

***********************************************

　※安全のため、アドレスhttpsの箇所に半角スペースを入れております

上記メールは、WADAXご契約者様以外にも送られており、

弊社側での情報漏洩はないことを確認しておりますので、

不特定多数の宛て先に不正に送信された迷惑メールと考えられます。

そのため、メール本文のURLにはアクセスしないようお願い致します。

万が一、上記URLのページ内でメールアドレスのパスワード等を入力された場合は

早急に該当メールアドレスのパスワードをご変更くださいますようお願い申し上げます。

　＜メールアドレスのパスワードの変更方法は以下のFAQをご参照＞

　【sv、hs、hd(旧プラン)】

　　https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1549

　【WX(現プラン)】

　　https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1524

　【あんしんWP】

　　https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1505

お問い合せ・カスタマーサポート

E-mail　　info@wadax.ne.jp