障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報【情報共有】「(お知らせ)遅延メールの配信」と記載された不正なメールについて

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年02月11日頃より、弊社メールアドレス「info@wadax.ne.jp」以外のメールアドレスから
不特定多数のメールアドレス宛てに、大量の迷惑メールが送信されていることを確認いたしましたが、
こちらは弊社からお送りしたメールではございません。

■メール例

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お客様各位 info

WADAX をご利用いただきありがとうございます

メールボックスのメモリ容量がほぼいっぱいになっているため

8通の受信メールが返送されました。

メールボックスのストレージを増やすには、

以下のリンクをクリックして、プロセスを完了してください

https:　//portal.wadax.ne.jp/mail-upgrade/**********

今後ともソニーのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


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　※安全のため、アドレスhttpsの箇所に半角スペースを入れております

上記メールは、WADAXご契約者様以外にも送られており、
弊社側での情報漏洩はないことを確認しておりますので、
不特定多数の宛て先に不正に送信された迷惑メールと考えられます。

そのため、メール本文のURLにはアクセスしないようお願い致します。
万が一、上記URLのページ内でメールアドレスのパスワード等を入力された場合は
早急に該当メールアドレスのパスワードをご変更くださいますようお願い申し上げます。

　＜メールアドレスのパスワードの変更方法は以下のFAQをご参照＞
　【sv、hs、hd(旧プラン)】
　　https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1549

　【WX(現プラン)】
　　https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1524

　【あんしんWP】
　　https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1505

お問い合せ・カスタマーサポート
E-mail　　info@wadax.ne.jp