サポート

障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報共用サーバー/専用サーバー[復旧済み] 一部の専用サーバー・共用サーバーの通信遅延につきまして

2021.12.03

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年12月03日 22時00分頃より、一部の専用サーバー・共用サーバーにおきまして、
DDoS攻撃が発生した影響により、通信遅延が発生しておりました。

現在は復旧作業は完了しております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
今後とも弊社サービスをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

●対象範囲

・共用サーバ
sv01.wadax.ne.jp~sv86.wadax.ne.jp
hd01.wadax.ne.jp
hs03.wadax.ne.jp~hs14.wadax.ne.jp
wps01.wadax.ne.jp~wps04.wadax.ne.jp
wx21.wadax.ne.jp~wx35.wadax.ne.jp
wp022.wappy.ne.jp~wp029.wappy.ne.jp
wpa01.wadax.ne.jp~wpa18.wadax.ne.jp

・専用サーバ
202.228.239.128/25 専用サーバー セルフ
202.218.35.0/25 専用サーバー セルフ
202.218.253.128/25 専用サーバー セルフ
203.183.44.128/25 専用サーバー セルフ(旧セキュリティメールパック)
203.183.45.128/25 専用サーバー セルフ
203.183.46.128/25 専用サーバー セルフ
202.218.234.0/25 専用サーバー セルフ
203.183.65.0/24 専用サーバー セルフ
210.152.166.128/25 専用サーバー セルフ
202.218.119.128/25 専用サーバー セルフ
203.137.76.128/25 専用サーバー セルフ
202.218.229.128/25 専用サーバー フルマネージド・マネージド
202.218.252.0/25 専用サーバー フルマネージド・マネージド
203.183.70.128/25 専用サーバー フルマネージド・マネージド
203.137.115.0/25 専用サーバー フルマネージド・マネージド
203.137.77.0/25 専用サーバー セルフ Windowsサーバー



●発生日時

2021/12/3 22:00頃


●症状
メール送受信が行えない
コントロールパネルへログインが行えない
メール送受信やWEBサイトの表示がタイムアウトする

●原因
DDoS攻撃により、通信の遅延が発生いたしました。
現在は復旧しております。


お問い合せ・カスタマーサポート
電話番号 0120-504-746 (通話料無料)
受付時間 平日 9時~22時 / 土日祝 9時~18時
E-mail  info@wadax.ne.jp

※携帯電話・スマートフォンからもお気軽にお問い合わせ下さい。

PAGE TOP