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サポート

障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報専用[復旧済み] 一部専用サーバーへの接続しづらい状況につきまして

2021.11.01

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

一部の専用サーバーご利用のお客様におきまして、上位ネットワークの機器故障により接続がしづらい状態が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

対象範囲

専用サーバー 

フルマネージド・マネージドをご利用中の一部のお客様

発生日時

2021年10月31日 23時36分頃 ~
2021年11月01日 02時03分頃

原因
 上位ネットワークの機器故障が発生しておりました。
 機器交換し現在は復旧しております。

お問い合せ・カスタマーサポート

電話番号 0120-504-746 (通話料無料)
受付時間 平日 9時~22時 / 土日祝 9時~18時
E-mail  info@wadax.ne.jp

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