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障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報すべて【情報共有】アカウントの停止と記載された不正なメールについて

2021.08.26

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年08月25日17時00分頃より、弊社メールアドレス「info@wadax.ne.jp」以外のメールアドレスから
不特定多数のメールアドレス宛てに、大量の迷惑メールが送信されていることを確認いたしましたが、
こちらは弊社からお送りしたメールではございません。


■メール例

***********************************************
 件名:アカウントの停止
 本文:

親愛なる有効なユーザー: info

メールのバージョンが古くなっています

最新の************.netバージョンにアップグレードしないと、アカウントが完全に閉鎖されます。

以下のリンクを使用して今すぐアップグレード

http s://www.************.com/images/M_images/wadax.ne.jp/?uid=info@**************

***********************************************

 ※安全のため、アドレスhttpの箇所に半角スペースを入れております

上記メールは、WADAXご契約者様以外にも送られており、
弊社側での情報漏洩はないことを確認しておりますので、
不特定多数の宛て先に不正に送信された迷惑メールと考えられます。

そのため、メール本文のURLにはアクセスしないようお願い致します。
万が一、上記URLのページ内でメールアドレスのパスワード等を入力された場合は
早急に該当メールアドレスのパスワードをご変更くださいますよう
お願い申し上げます。

 <メールアドレスのパスワードの変更方法は以下のFAQをご参照>

 【sv、hs、hd(旧プラン)】
  https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1549

 【WX(現プラン)】
  https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1524

 【あんしんWP】
  https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1505


お問い合せ・カスタマーサポート

E-mail  info@wadax.ne.jp

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