レンタルサーバーのWADAX 障害情報【情報共有】電子メールの確認と記載された不正なメールについて

2021.08.12

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年08月12日01時00分頃より、弊社メールアドレス「info@wadax.ne.jp」以外から

不特定多数のメールアドレス宛てに、大量の迷惑メールが送信されていることを確認いたしましたが、

こちらは弊社からお送りしたメールではございません。

※送信元メールアドレスはお客さまによって異なる場合がございます。

■メール例

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お客さま各位

8/12/2021 1:00:00 AM

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社

平素は【WADAX】インターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

サーバーのメンテナンスを実施しています。

サービスの詳細は以下のURLをご参照ください。

https ;//**********.com/login/wadax/=**************

今後もよりよいサービスをお客様に提供できるよう専心努力してまいります。

引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます

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　※安全のため、アドレスhttpsの箇所に半角スペースを入れております

上記メールは、WADAXご契約者様以外にも送られており、

弊社側での情報漏洩はないことを確認しておりますので、

不特定多数の宛て先に不正に送信された迷惑メールと考えられます。

そのため、メール本文のURLにはアクセスしないようお願い致します。

万が一、上記URLのページ内でメールアドレスのパスワード等を入力された場合は

早急に該当メールアドレスのパスワードをご変更くださいますよう

お願い申し上げます。

　＜メールアドレスのパスワードの変更方法は以下のFAQをご参照＞

　【sv、hs、hd(旧プラン)】

　　https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1549

　【WX(現プラン)】

　　https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1524

　【あんしんWP】

　　https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1505

お問い合せ・カスタマーサポート

E-mail　　info@wadax.ne.jp