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障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報プライベートクラウド[復旧済み] dnsa.wadax.ne.jp サーバーへの接続につきまして

2021.02.20

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年2月20日、dnsa.wadax.ne.jp サーバーにおきまして、名前解決に関する
障害が発生しておりましたが、復旧しております。

ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

対象範囲

おたすけクラウドサーバーにて、dnsa.wadax.ne.jp サーバー(セカンダリDNS)を
ご利用いただいております一部のお客さま

発生日時

2021年2月20日 0時09分頃から04時20分頃

障害内容

東京リージョンのひとつのアベイラビリティゾーン apne1-az1 において、
インスタンスに影響を及ぼす接続性の問題が発生しておりました。

これに伴い、セカンダリDNSとして dnsa.wadax.ne.jp をご利用いただいて
いる場合、名前解決が行えなくなり、もう片方のDNSサーバーへ名前解決
されますが、一時的なDNS応答不良をおこす可能性がございました。

なお、当該サーバーの再起動を行い、復旧を確認しております。

お問い合せ・カスタマーサポート

電話番号 0120-504-746 (通話料無料)
受付時間 平日 9時~22時 / 土日祝 9時~18時
E-mail  info@wadax.ne.jp

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