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障害情報
レンタルサーバーのWADAX 障害情報【情報共有】「全サービス停止のお知らせ」と記載された不正なメールについて
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2020年10月27日8時頃より、WADAXで使用していないメールアドレスから、
不特定多数のメールアドレス宛てに、大量の迷惑メールが送信されていることを確認いたしましたが、
こちらは弊社からお送りしたメールではございません。
■メール例
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件名:【10月27日午前8時】〇〇〇〇(←ドメインの一部が記載)全サービス停止のお知らせ
本文:
あなたのメールアドレス【 受信したメールアドレス 】ウイルスやスパムメールが受信
トレイに届き、アカウントの有効期限が切れようとしています
メールアドレスの有効期限が切れないように、アカウントを更新する必要があります。
メールアカウントを自動的に更新するには、以下の手順に従ってください
h ttps://www.orphan2uni.org/my/online/clientarea?uid=メールアドレス
***********************************************
※安全のため、アドレスhttpsの箇所に半角スペースを入れております
上記メールは、WADAXご契約者様以外にも送られており、
弊社側での情報漏洩はないことを確認しておりますので、
不特定多数の宛て先に不正に送信された迷惑メールと考えられます。
そのため、メール本文のURLにはアクセスしないようお願い致します。
万が一、上記URLのページ内でメールアドレスのパスワード等を入力された場合は
早急に該当メールアドレスのパスワードをご変更くださいますよう
お願い申し上げます。
<メールアドレスのパスワードの変更方法は以下のFAQをご参照>
【sv、hs、hd(旧プラン)】
https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1549
【WX(現プラン)】
https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1524
【あんしんWP】
https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1505