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レンタルサーバーのWADAX 障害情報共用【情報共有】「 件名 同期の失敗 - 返された着信メッセージ」と記載された不正なメールについて

2020.03.17

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2020年3月17日13時50分頃より、
WADAXで使用していないメールアドレスから、不特定多数のメールアドレス宛てに、
大量の迷惑メールが送信されていることを確認いたしましたが、
こちらは弊社からお送りしたメールではございません。

 ■メール例

 件名: 件名 同期の失敗 - 返された着信メッセージ

  本文:
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 所属:info@***

 最近のシステムアップデートにより、お客様のアカウントは弊社のソフトウェアの最新バージョンに更新されま
 せんでした。今アップデートされていない場合、当社はお客様のアカウントを終了させていただきます。

 サービスの停止を避けるために、今すぐアカウントを更新してください。

 https://naname45.com/wp-includes/1/wadax.ne.jp/?uid=info@***

 GMOクラウド株式会社
 © GMO CLOUD K.K., all rights reserved

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上記メールは、WADAXご契約者様以外にも送られており、
弊社側での情報漏洩はないことを確認しておりますので、
不特定多数の宛て先に不正に送信された迷惑メールと考えられます。
そのため、メール本文のURLにはアクセスしないようお願い致します。
万が一、上記URLのページ内でメールアドレスのパスワード等を入力された場合は
早急に該当メールアドレスのパスワードをご変更くださいますよう
お願い申し上げます。

 <メールアドレスのパスワードの変更方法は以下のFAQをご参照>

 【sv、hs、hd(旧プラン)】
  https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1549
 【WX(現プラン)】
  https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1524
 【あんしんWP】
  https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1505



お問い合せ・カスタマーサポート

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受付時間 平日 9時~22時 / 土日祝 9時~18時
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