障害情報
2020.03.17
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2020年3月17日13時50分頃より、
WADAXで使用していないメールアドレスから、不特定多数のメールアドレス宛てに、
大量の迷惑メールが送信されていることを確認いたしましたが、
こちらは弊社からお送りしたメールではございません。
■メール例
件名: 件名 同期の失敗 - 返された着信メッセージ
本文:
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
所属:info@***
最近のシステムアップデートにより、お客様のアカウントは弊社のソフトウェアの最新バージョンに更新されま
せんでした。今アップデートされていない場合、当社はお客様のアカウントを終了させていただきます。
サービスの停止を避けるために、今すぐアカウントを更新してください。
https://naname45.com/wp-includes/1/wadax.ne.jp/?uid=info@***
GMOクラウド株式会社
© GMO CLOUD K.K., all rights reserved
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
上記メールは、WADAXご契約者様以外にも送られており、
弊社側での情報漏洩はないことを確認しておりますので、
不特定多数の宛て先に不正に送信された迷惑メールと考えられます。
そのため、メール本文のURLにはアクセスしないようお願い致します。
万が一、上記URLのページ内でメールアドレスのパスワード等を入力された場合は
早急に該当メールアドレスのパスワードをご変更くださいますよう
お願い申し上げます。
【sv、hs、hd(旧プラン)】
https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1549
【WX(現プラン)】
https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1524
【あんしんWP】
https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1505
電話番号 0120-504-746 (通話料無料)
受付時間 平日 9時~22時 / 土日祝 9時~18時
E-mail info@wadax.ne.jp
※携帯電話・PHSからもお気軽にお問い合わせ下さい。