レンタルサーバーのWADAX 障害情報【情報共有】wx系サーバからのメール送信不可について

2019.11.26

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2019年11月25日頃より、wx01.wadax.ne.jp ～ wx32.wadax.ne.jpサーバーから
送信したメールが、一部送信先サーバで受信を拒否される状態が発生しておりました。

ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございません。

対象範囲

wx01.wadax.ne.jp ～ wx32.wadax.ne.jp

原因

ご利用のサーバから不正なメール送信がございましたため、
WADAXのメールサーバがブロックリストSpamhausに登録されておりました。
そのため、送信先サーバ側で迷惑メールと判断され、
受信を拒否されておりました。
弊社にて不正メールを送信しているメールアカウントを停止し、
ブロックリストSpamhausへ解除を申請いたしました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、
ブロックリストSpamhausが解除するまで、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

お問い合せ・カスタマーサポート

電話番号　０１２０－５０４－７４６（通話料無料）
受付時間　平日 9時～22時 / 土日祝 9時～18時
E-mail　　info@wadax.ne.jp

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