レンタルサーバーのWADAX 障害情報[復旧済み] 一部サーバーのActive!mailへの接続につきまして

2018.03.28

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年3月28日、一部WEBメールとなるActive!Mail サーバーにおいて
ログイン画面にアクセスすると「Internal Server Error(500エラー)」が発生しておりました。

ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。

対象範囲

共用サーバーActive!Mail

　・am101.wadax.ne.jp(sv101.wadax.ne.jp～sv110.wadax.ne.jp)

　・am102.wadax.ne.jp(sv111.wadax.ne.jp～sv120.wadax.ne.jp)

　・am103.wadax.ne.jp(sv121.wadax.ne.jp～sv124.wadax.ne.jp)

専用サーバーActive!Mail

　・amss01.wadax.ne.jp

　・amssd01.wadax.ne.jp

発生日時

2018年3月28日06時48分頃から7時32分頃

原因

Active!Mailのアップグレード後の動作不具合によりログインができない状態でございましたので、調整いたしました。

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