障害情報
2013.12.10
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2013年12月10日11時前頃から
一部サーバーにおきまして、接続しづらい状況が発生しておりました。
ご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
<17時35分更新>
ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
弊社技術側にて一時的とはなりますが対応を行った事で17時前より通信が回復している状態です。
引き続き経過観察を行って参ります。
※進捗等あれば追記をさせていただきます。
長い時間でご迷惑をおかけいたしました事、
改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
2013年12月10日11時前頃から17時前頃まで
・一部の専用サーバー
・一部共用サーバー
sv01~sv86,hd01,hs01~hs14
am01~am17、ah01~ah17、ahs01~02
上位ネットワーク機器にて高負荷状態となっておりました。
電話番号 0120-963-388 (通話料無料)
受付時間 平日 9時~22時 / 土日祝 9時~18時
E-mail info@wadax.ne.jp
※携帯電話・PHSからもお気軽にお問い合わせ下さい。