サポート

障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報専用[復旧済み] 一部サーバーへの接続につきまして

2012.11.26

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2012年11月26日 04時46分頃から、
フルマネージド セキュリティパック ハイエンドオプションご利用中の
一部専用サーバにおきまして、ご利用できない状況が発生しておりました。
   
ご利用中のお客様に、ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。

発生日時

 2012年11月26日 04時46分頃~06時04分頃

対象範囲

 ・専用サーバーで、フルマネージド セキュリティパック ハイエンドオプションをご利用中の以下のIPアドレス体系ご利用のお客様

  202.218.229.xxx

原因

上位機器がダウンしたため、サーバと通信できない状況が発生しました。
機器を交換し、復旧を確認しております。

お問い合せ・カスタマーサポート

電話番号 0120-963-388 (通話料無料)
受付時間 平日 9時~22時 / 土日祝 9時~18時
E-mail  info@wadax.ne.jp

※携帯電話・PHSからもお気軽にお問い合わせ下さい。

PAGE TOP