障害情報 【02月20日】「メンテナンス作業のお知らせ」と記載された不正なメールについて
サポート

レンタルサーバーのWADAX 【専用サーバー】マニュアル Active! hunter よくあるお問い合わせについて

このQ&Aをご覧いただいてもご不明な点、またはその他ご不明な点などございましたら、
簡単な事でも結構です。どうぞご遠慮なく お問い合わせ 下さい。

 

よくあるお問い合わせ

switch_q.gifホワイトリストとはなんですか?

switch_a.gifホワイトリストに登録すると、登録した送信元や、件名などが含まれるメールはスパム扱いされず、正常に配信されます。

switch_q.gifブラックリストとはなんですか?

switch_a.gifブラックリストに登録すると、登録した送信元や、件名、ヘッダー情報が含まれるメールはスパム扱いされ、隔離されます。

switch_q.gifスパムと判定されたメールを、配送したいのですが?

switch_a.gif[受信メール一覧]より、該当のメールを選択(チェックボックスにチェックを入れます)し[配送]ボタンを押します。

switch_q.gif隔離されたメールは、いつまで保存されますか?

switch_a.gif30日間保存されます。この期間については、お客様にてご変更いただくことはできません。

switch_q.gifSVMフィルタとCloudmarkフィルタの違いは?

switch_a.gifSVMは日本特有のメール事情を把握して累積学習をする学習型フィルターCloudmarkは、世界中で実績のある、スパムフィルターのデータベースをリアルタイムで更新する更新型フィルターです。この2つを組み合わせて、スパムを判定するので安心です。

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