皆さまには、ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てにあずかり誠にありがたく厚くお礼申し上げます。
この度、お客さまが安心してメールをご利用いただくため、
フィッシング詐欺やなりすましメール対策の一環として、
Active! hunter にて以下の設定変更の緊急メンテナンスを実施いたします。
これにより、迷惑メールや不正なメール送信がさらに効果的にブロックされ、
メールシステムの信頼性が向上します。
■ メンテナンス日時
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2025年11月04日(火) 10:00 ～ 11:00
■ 対象サーバー
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・共用サーバーで以下でご利用のお客さま
wx101-wx127.wadax-sv.jp, sv101-sv128.wadax-sv.jp
対象Active! hunterサーバー
sva101.wadax-sv.jp～sva107.wadax-sv.jp
wxa101.wadax-sv.jp～wxa107.wadax-sv.jp
・専用サーバーでActive! hunterオプションご契約のお客さま
対象Active! hunterサーバー
dda01.wadax-sv.jp
dda101.wadax-sv.jp
※対象のお客さまには下記日時のメールでもご案内しております。
【送信日時：2025年10月24日(金) 17:20頃】
■ メンテナンス内容
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1. 変更の目的
現在、世界的にメール送信元を偽装した**「なりすましメール」**による被害が深刻化しています。
今回のポリシー強化は、送信元が正当であることを証明するDKIM（電子署名）やSPF（送信元認証）が
確認できない、または認証に失敗したメールの受信をより厳格に拒否することで、
お客さまのメール環境を保護することを目的としています。
2. 変更内容の詳細
セキュリティ強化のため、DKIM/SPF認証結果ごとのメールサーバーの動作を、
一部「隔離」から**「接続切断（受信拒否）」**へ変更いたします。
1) DKIM認証ポリシーの変更
DKIM署名がないメールや署名に失敗したメールに対する動作が厳格化されます。
【厳格化される主な点と影響】
・No Signature (署名なし)
変更前: 認証せず受信し、宛先への受信を許可する
変更後: SMTP接続を切断（受信を拒否）
影響: DKIM設定を行っていない送信元からのメールは届かなくなります。
・Pass (署名が有効)：変更なし（通常通り受信）
・Fail (署名が失敗)：変更なし（引き続きサーバーに隔離）
2) SPF認証ポリシーの変更
SPF認証が「None」（認証情報がない）または「Fail」（認証に失敗）の場合の動作が厳格化されます。
【厳格化される主な点と影響】
・None (認証情報なし)
変更前: サーバーに隔離
変更後: SMTP接続を切断（受信を拒否）
影響: SPFレコードを公開していない送信元からのメールは届かなくなります。
・Invalid / PermError (設定エラー)
変更前: 認証せず受信し、何もしない（届く）
変更後: サーバーに隔離
影響: SPFレコードに誤りがある送信元からのメールは届かなくなります。
・Fail (認証に失敗)：変更なし（引き続きサーバーに隔離）
・Pass / SoftFail / Neutral / TempError：変更なし（通常通り受信）
■ メンテナンスの影響
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・SPFならびにDKIMレコードがない送信元からのメール配送があった場合は、
メール受信拒否となりエラーメールが戻ることとなります。
・SPF/DKIMレコードの設定に不備がある場合は、Active! hunterで隔離されるため
ご利用メールソフトでの受信ができないようになります。
・今回のポリシー強化により、DKIM/SPF認証に対応していない正当なメールであっても、
受信拒否となる可能性があります。
特に、外部のシステム（例：業務システム、SaaS、メルマガ配信サービスなど）から
お客さまのドメイン宛にメールを送信している場合、
それらのシステム側でDKIM/SPF設定が適切に行われているかをご確認ください。
※ドメインによってActive! hunterを経由しない（MXレコードが向いていない）場合は、
影響を受けません。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご利用サーバーの安定稼働のため
重要かつ必要な作業となります。
何とぞご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
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[11月04日実施]緊急サーバーメンテナンスのお知らせ
