レンタルサーバーのWADAX お知らせ【重要】新型コロナウイルスに伴う電話サポートの営業時間短縮について

2020.05.27

平素よりGMOクラウドサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

GMOインターネットグループのインターネットインフラ事業は、

契約件数1,000万件（2019年3月時点）と国内で高いシェアを持っています。

多くの企業のビジネスや人々の生活を支える企業グループとして、

緊急時におけるサービスの継続・安定運営の実現を重要事項と捉えています。

その一環から、新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、

長期化に備えた在宅勤務体制へ移行しております。

GMOインターネットグループ

新型コロナウイルス感染流行の長期化に備えた体制へ移行

お客さまにはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、一時的に電話サポートの営業時間の変更を行います。

【対象期間】

2020年4月8日(水)～　未定

【電話サポート】

・専用サーバー窓口

　平日　12:00-16:00

　土日祝　通常通り受付します。

・共用サーバー窓口

　0120-504-746

　お休みさせていただきます。

※再開日時が決定いたしましたら、再度アナウンスさせていただきます。

【メールサポート】

　通常通り24時間受付しております。

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【メールでのお問い合わせ】

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【チャットサポート】

　通常通り対応しております。

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お客さまには、ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、

何とぞ、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。