お知らせ
2015.03.04
平素はWADAXサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社カスタマーサポートでは【つながるレンタルサーバー】として、お問い合わせのお電話に対応するサポートメンバーの品質向上と応答率の維持/向上を重要対応とさせていただいております。
2014年度で平均応答率「92.8%」(2013年:81.1%)となり、「お電話の混雑状況」サイトにて2014年度の月度別状況を記載しております。
詳細は下記をご参照ください。
今後より一層、弊社カスタマーサポート内にて課題改善に努め、「サポートNo.1」の取り組みを実施して参ります。