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障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報専用[復旧済み] 専用サーバーのネットワーク障害につきまして

2025.05.12

[2025/05/12 14:15 更新]

お客さま各位

平素は格別のご高配を賜りまして誠にありがとうございます。
本障害につきまして、本復旧いたしましたためご報告いたします。

■障害復旧日時
2025年05月12日(月) 午後 12時09分ごろ(本復旧)

■対応
上位回線業者の障害復旧となり、経路の切り戻し実施などの復旧対応を行いました。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
あらためて深くおわび申し上げます。

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お客さま各位

平素は弊社サーバーサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
ご提供中のサービスにおいて、以下の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■障害発生日時
2025年5月12日(月) 午前8時18分頃

■障害復旧日時
2025年5月12日(月) 午前8時46分頃(仮復旧)

■障害内容
インターネットとの接続が不安定な状態となっておりました。

■対象範囲
専用サーバーサービスご利用の一部のお客さま

■原因
上位回線業者の障害のため

■対応
経路変更の対応を実施し仮復旧しております。
なお、本復旧につきましては上位回線業者の障害復旧後、経路の切り戻しを実施する予定となります。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。
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