レンタルサーバーのWADAX 障害情報[復旧済み] ネットワーク障害による一時的な通信不具合の発生につきまして

2023.12.15

お客さま各位

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2023年12月15日、WADAX byGMO の複数の専用サーバーにおきまして、

ネットワーク障害による一時的な通信不具合が発生しておりました。

現在は復旧しております。

■対象範囲

・専用サーバー：

　下記ネットワークアドレスのサーバーが対象となります。

　　211.1.225.0/24

　　211.1.228.0/24

　　211.1.233.128/25

　　202.189.182.128/25

　　211.1.226.0/25

　　211.1.230.0/25

　　211.1.232.128/25

■発生日時

2023年12月15日(金) 14:24頃

■復旧日時

2023年12月15日(金) 16:28頃

■障害内容

複数の専用サーバーにて、一時的に通信が繋がりづらい状況等が発生しておりました。

■原因

上位ファイアウォールにおけるネットワーク機器の不具合

該当の機器を交換し、復旧いたしました。

ご利用中のお客さまにはご迷惑をおかけいたしまして、

誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。