レンタルサーバーのWADAX 障害情報[復旧済み] wps01.wadax.ne.jp ～ wps06.wadax.ne.jp のメールのご利用につきまして

2023.11.15

[2023/11/15 12:45更新]

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本障害について、復旧いたしました。

■復旧日時　※記載時間は24時間表記です。

2023年11月15日(水) 10:10頃

■原因

SMTP接続過多

SMTP接続関連のサーバー設定について調整を実施し

状況の改善を確認いたしましたため、復旧とさせていただきます。

ご利用中のお客さまにはご迷惑をおかけいたしまして、

誠に申し訳ございませんでした。深くおわび申し上げます。

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[2023/11/15 10:50更新]

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本障害について、影響範囲を精査いたしました結果

対象サーバーは下記でございました。

■対象範囲

wps01.wadax.ne.jp ～ wps06.wadax.ne.jp

また、各サーバーの発生日時も判明いたしました。

■発生日時　※いずれも記載時間は24時間表記です。

・wps01：2023年11月15日(水) 06:00頃

・wps02：2023年11月15日(水) 04:30頃

・wps03：2023年11月15日(水) 09:00頃

・wps04：2023年11月15日(水) 08:30頃

・wps05：2023年11月15日(水) 04:10頃

・wps06：2023年11月15日(水) 10:00頃

サーバー側で、SMTP接続関連の設定調整を実施し

現在は経過観察中でございます。

ご利用中のお客さまには、ご迷惑をおかけいたしますが、

復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

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平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2023年11月15日、一部のあんしんWPサーバー（wps01～wps04）におきまして、

メールをご利用しづらい状況が発生しております。

現在は復旧作業中でございます。

■対象範囲

wps01.wadax.ne.jp ～ wps04.wadax.ne.jp

■発生日時

2023年11月15日(水)　※発生の時間帯含め、詳細確認中です。

■障害内容

メールをご利用しづらい状況が発生しております。

■原因

調査中

ご利用中のお客さまにはご迷惑をおかけいたしまして

誠に申し訳ございません。深くおわび申し上げます。