本社
　〒530-0001
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　ブリーゼタワー23階

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東京支社
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振込手数料（銀行振込の場合）

GMOクラウドWESTで提供しているレンタルサーバー等のサービス代金・代行手数料等、サービスをご提供させて頂く対価以外の必要な代金は、お客様がお振り込みになる場合の送金手数料や入金手数料、およびそれに類似する金融機関等の手数料以外は必要ありません。

お客様がGMOクラウドWESTのサービスをお申し込み頂き、入金の確認をGMOクラウドWESTが行った翌日から、共用サーバーで1営業日以内、専用サーバーで3営業日以内にサービスを提供開始とさせて頂きます。

なお、サービス開始までにドメイン取得が出来ない場合や、SSL証明書取得までの期間、オプションの利用開始期間、お客様都合による遅延、サーバーを含むトラブルにより設定が遅延する場合、別途作業が必要なオプションや特別仕様などを含め、サービス遅延があります。この場合はこれに除きます。

インターネット経由でのオンラインにて24時間365日加入（契約）を受け付けています。

規約（約款）に同意し、GMOクラウドWESTへの加入（契約）の旨をお客様がGMOクラウドWEST所定のオンライン申込みページより送信頂いた時点をお申し込み日と致します。

お申し込み後、GMOクラウドWEST規定の審査によって問題無ければご利用開始とさせて頂きます。（お申し込みからご利用開始の間にお支払いが必要です）

ご契約のお支払い回数（1年払い・月払い・3ヶ月払い・6ヶ月払いなど）毎に有効期間とします。
更新方法は銀行による払い込みや、各種クレジットカード決済等の引き落としなどで行います。

なお、レンタルサーバーとして定期的にご利用頂く必要のあるサービスである為、お客様から特にお申し出の無い限り、契約は自動更新となります。自動更新は、特にお申し出の無い限り、前回のご契約期間と同等となります。
例：前回6ヶ月払い　→　次回6ヶ月払い（事前に変更のご連絡頂いた場合を除く）

インターネットホスティング（レンタルサーバー）サービスの性質上、返品はありません。
ご契約後、および中途解約時の返金は出来ません。

ただし、共用サーバーのみ30日間返金保証の規定がございます。 規定内容はこちらをご覧下さい。

二重入金・金額間違い等による誤入金や誤決済につきましては、三井住友銀行 西野田支店 よりの振り込み手数料相当額を差し引いた残金をご返金させて頂きます。振込み手数料は下記三井住友銀行サイト「 総合振込、振込・振替サービス 」記載の額となります。
http://www.smbc.co.jp/kojin/fee/furikomi.html

サーバートラブルなどによりサービス出来ない状態となった場合でも、返金や損失分の損害賠償には応じられません。

ただし、当社では誠意をもって可能な限りこれに対応させて頂きます。

お客様のご契約情報をGMOクラウドWEST業務上必要な適切な秘密保持契約を締結した業者以外の他の業者へ通知する事や流用する事は一切致しておりません。（お客様の事前のご要望に基づき、他業者へご紹介する場合を除く。）GMOクラウドWESTから外部へお客様の情報を漏洩するといった行為は行いませんので、ご安心下さい。

またお客様の個人情報は株式会社ワダックス社員であってもその閲覧内容と範囲を厳しく制限しております。
このため、一部管理社員以外のお客様個人情報の閲覧も一切出来ません。またセキュリティを大幅強化した特定環境にて運用しています。