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障害情報
レンタルサーバーのWADAX 障害情報[復旧済み] Active Hunterのweb表示遅延およびメール配送遅延につきまして
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日、wh03.wadax.ne.jpにおきまして、サーバー高負荷によるActive Hunterのweb表示遅延およびメール配送遅延が
発生しておりました。現在は復旧しております。
お客さまには長時間にわたり、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、
心よりおわび申し上げます。
■対象範囲
wh03.wadax.ne.jp
wx09.wadax.ne.jp
wx10.wadax.ne.jp
wx11.wadax.ne.jp
wx12.wadax.ne.jp
■発生日時
2022年8月14日 6:50 am 頃
■復旧日時
2022年8月14日 12:24 pm 頃
■障害内容
WEB表示およびメール送信にて遅延が発生しておりました。
■原因
外部からスパムメールを大量受信したため。
スパムメールの送信元サーバーIPアドレスを
上位ファイアウォールで拒否することにより収束いたしました。
ご利用中のお客さまにはご迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございません。
お問い合わせ・カスタマーサポート
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