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障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報すべて【情報共有】「最近のウェブメールのアップグレード」と記載された不正なメールについて

2022.04.11

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年04月11日頃より、弊社メールアドレス「info@wadax.ne.jp」以外から
不特定多数のメールアドレス宛てに、大量の迷惑メールが送信されていることを確認いたしましたが、
こちらは弊社からお送りしたメールではございません。

■メール例
<タイトル>
「***最近のウェブメールのアップグレード」
※「***」の部分は文字が異なる報告が多数ございます。

<本文>

***********************************************
最近のウェブメールのアップグレードが原因で、現時点でメールボックスに配信できなかった保留中のメッセージがあります。

保留中のメッセージを回復するには、以下のリンクをたどってください
http s://www.*******.com/wp-includes/wadax.ne.jp/?uid=postmaster@*******.co.jp

メールボックスサービスが中断されたことをお詫び申し上げます。

お客様の期待と信頼に応え続けるために、今後も業務とサービスを充実させていきます。
最善を尽くしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
***********************************************

 ※安全のため、アドレスhttpsの箇所に半角スペースを入れております

上記メールは、WADAXご契約者様以外にも送られており、
弊社側での情報漏洩はないことを確認しておりますので、
不特定多数の宛て先に不正に送信された迷惑メールと考えられます。

そのため、メール本文のURLにはアクセスしないようお願い致します。
万が一、上記URLのページ内でメールアドレスのパスワード等を入力された場合は
早急に該当メールアドレスのパスワードをご変更くださいますようお願い申し上げます。

 <メールアドレスのパスワードの変更方法は以下のFAQをご参照>
 【sv、hs、hd(旧プラン)】
  https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1549

 【WX(現プラン)】
  https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1524

 【あんしんWP】
  https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1505

お問い合せ・カスタマーサポート
E-mail  info@wadax.ne.jp


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