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障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報すべて【情報共有】【サーバーアップグレード】メンテナンス作業のお知らせと記載された不正なメールについて

2021.10.29

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年10月29日10時頃より、弊社メールアドレス「info@wadax.ne.jp」以外のメールアドレスから
不特定多数のメールアドレス宛てに、大量の迷惑メールが送信されていることを確認いたしましたが、
こちらは弊社からお送りしたメールではございません。


■メール例

***********************************************
 件名:【サーバーアップグレード】メンテナンス作業のお知らせ(2021年10月29日)
 本文:


お客様各位
                   2021年10月29日  
【*****.jp 】インターネットサービスをご利用いただきありがとうございます。
メールアドレスは 【 support@*****.jp 】 で、削除のフラグが付けられています。
以下のリンクをたどって、サービスをアップグレードしてください.

<http s://*****.com/directory/exe/data_lookup/login?mx==support@*****.jp>
http s://*****.com/directory/exe/data_lookup/login?mx==support@*****.jp
今後もよりよいサービスをお客様に提供できるよう専心努力してまいります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

*****.jp
お客さまサービスセンター
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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 ※安全のため、アドレスhttpsの箇所に半角スペースを入れております

上記メールは、WADAXご契約者様以外にも送られており、
弊社側での情報漏洩はないことを確認しておりますので、
不特定多数の宛て先に不正に送信された迷惑メールと考えられます。

そのため、メール本文のURLにはアクセスしないようお願い致します。
万が一、上記URLのページ内でメールアドレスのパスワード等を入力された場合は
早急に該当メールアドレスのパスワードをご変更くださいますよう
お願い申し上げます。

 <メールアドレスのパスワードの変更方法は以下のFAQをご参照>

 【sv、hs、hd(旧プラン)】
  https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1549

 【WX(現プラン)】
  https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1524

 【あんしんWP】
  https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1505


お問い合せ・カスタマーサポート

E-mail  info@wadax.ne.jp

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