レンタルサーバーのWADAX 障害情報[情報共有] 一部サーバーへの接続につきまして

2018.09.26

　平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　2018年9月26日（水）AM7時30分頃より一部共用及び専用サーバーにおいて、
　サーバへの接続が不安定となる状態が発生しておりました。現在は復旧しております。

対象範囲

○共用サーバ
wx01.wadax.ne.jp～wx31.wadax.ne.jp

○専用サーバ
211.1.225.0/24
211.1.228.0/24
211.1.233.128/25
211.1.230.0/25
211.1.226.0/25
211.1.232.128/25
202.189.182.128/25
202.189.176.0/23

発生日時

2018年9月26日（水）7時30分頃から11時頃

原因

WADAXサーバー、ならびにデータセンター内のネットワークは全て正常に稼動しており
弊社が確認できる範囲では障害発生しておりませんでした。

しかしながら、7時30分頃より外部からWADAXサーバーへの通信が減少していたことから、外部からデータセンターへつながるネットワークの途中で障害が発生していた可能性が
ございますが、弊社及びデータセンターの管理外となるため、原因の特定には至りませんでした。

現在は、サーバへ正常に接続できる状態となっておりますので、
ご様子をみていただけましたら幸いでございます。

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