レンタルサーバーのWADAX 障害情報[復旧済み] 共用wx01からwx28サーバーへの接続障害につきまして

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2017年10月30日、一部のサーバーにおいて
サイトの接続がしづらい状態が発生しておりました。

10:25頃更新：一部復旧確認

11:07頃更新：MySQLの接続不具合は解消されましたが、
　　　　　　　SSIの表示不具合につきましては継続して対応中です。

20:45頃更新：SSIご利用での表示不具合につきましては改善いたしました。

　　　　　　　※ 10/30 22:10追記
　　　　　　　　 ご利用のSSIで不具合が継続している場合、お手数ですが
　　　　　　　　 こちらをご確認の上、.htaccess のご修正をお試しください。

　　　　　　　※ 10/31 14:05追記
　　　　　　　　 PHPプログラムでエラーが発生している場合、　　　　　　　　
　　　　　　　　「PHP_AUTH_USER」「PHP_AUTH_PW」をご利用ですと不具合が
　　　　　　　　 発生する可能性がございます。こちらをご確認くださいませ。

11/01　19:00更新：
　サーバー側の不具合については対処を実施しておりますが、
　メンテナンスによる仕様変更の影響で、ご利用サイトの構築方法によっては
　Web表示に問題が発生している場合がございます。

　大変お手数ではございますが、Webサイトの表示等に問題がございます場合は
　下記に当件に関する対処方法をご案内しておりますので、
　ご参照いただきますようお願い申し上げます。

　　http://faq.wadax.ne.jp/wdx5569/web3765/faq/Detail.aspx?id=1457

11/06　17:25更新：
　　メンテナンスの影響により「.htaccess」で下記の変更が行えなくなっておりました。

　　　post_max_size および upload_max_filesize

　　サーバーの設定変更が完了しておりますので、従来通りご変更いただけるように
　　なっております。

11/07　18:00更新：
　　メンテナンス影響により発生しておりました障害でございますが、
　　サーバーの各種不具合の解消を確認したため、18時時点をもちまして
　　復旧となりました。

　　なお、10/30のメンテナンスでサーバーの仕様が変更となった事により、
　　ご利用Webサイトの構築方法などによってはエラー等が継続して
　　発生している可能性がございます。

　　現時点でもサイト上で問題が発生しておりますお客様は、
　　お手数ではございますが弊社サポートデスクまでお問い合わせくださいませ。

　　　電話 0120-963-388　　　
　　　平日9時～22時　土日祝9時～18時

　　　メール info@wadax.ne.jp

　　　お問い合わせフォームはこちら

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。

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