サポート

障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報共用[復旧済み] ah13サーバーへの接続につきまして

2012.11.16

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2012年11月15日23時15分から、
ah13.wadax.ne.jp サーバーへの接続がしづらい状態となっておりました。
この ah13.wadax.ne.jp サーバーは、以下のサーバーの上位にある
外部からのメール受信での迷惑メールチェックサーバーとなります。
 sv61.wadax.ne.jp ~ sv65.wadax.ne.jp

これによりまして、外部からのメール受信が遅延する可能性がございます。
 ※送信元様側の仕様によりまして、外部からの送信をした際に
 エラーが戻る場合もございます。
 また、ご利用サーバーからの送信には影響はございません。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。

発生日時

2012年11月15日23時15分頃~2012年11月16日0時02分頃

対象サーバー

ah13.wadax.ne.jp サーバーを利用する下記サーバー
 sv61.wadax.ne.jp
 sv62.wadax.ne.jp
 sv63.wadax.ne.jp
 sv64.wadax.ne.jp
 sv65.wadax.ne.jp

原因

ハードウェアエラーが検出された為、一時的に接続しづらい状況となっておりました。

お問い合せ・カスタマーサポート

電話番号 0120-963-388 (通話料無料)
受付時間 平日 9時~22時 / 土日祝 9時~18時
E-mail  info@wadax.ne.jp

※携帯電話・PHSからもお気軽にお問い合わせ下さい。

PAGE TOP