サポート

障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報共用[復旧済み] sv16~sv20サーバーでのメール遅延につきまして

2012.11.09

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2012年11月08日22時頃から
ah04.wadax.ne.jp サーバーにてメール配送の遅延が発生しておりました。

この ah04.wadax.ne.jp サーバーは、以下のサーバーの上位にある
外部からのメール受信での迷惑メールチェックサーバーとなります。
 sv16.wadax.ne.jp ~ sv20.wadax.ne.jp

 ※送信元様側の仕様によりまして、外部から送信をした際に
  エラーが戻る場合もございます。
  また、ご利用サーバーからの送信には影響はございません。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。

発生日時

2012年11月08日午後22時頃~2012年11月10日午前1時頃

対象サーバー

ah04.wadax.ne.jp サーバーを利用する下記サーバー
 sv16.wadax.ne.jp
 sv17.wadax.ne.jp
 sv18.wadax.ne.jp
 sv19.wadax.ne.jp
 sv20.wadax.ne.jp

原因

サーバー高負荷となり、メールが滞留し遅延が発生しておりました。

お問い合せ・カスタマーサポート

電話番号 0120-963-388 (通話料無料)
受付時間 平日 9時~22時 / 土日祝 9時~18時
E-mail  info@wadax.ne.jp

※携帯電話・PHSからもお気軽にお問い合わせ下さい。

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