障害情報
2011.11.27
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
共用サーバーのActive!Mail、am02サーバーに接続出来ない事象が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
2011年11月27日 16時13分頃~18時24分
am02サーバーご利用対象の以下サーバー
sv04.wadax.ne.jp~sv06.wadax.ne.jp
sv47.wadax.ne.jp
sv62.wadax.ne.jp
hs10.wadax.ne.jp
am02サーバーに、ハードウェア障害が発生し、WebMailのActive!Mailサービスが
ご利用いただなくなりました。
ハードウェアの交換を行い、正常に動作することを確認いたしました。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳御座いませんでした。
なお本障害による、メールの受信不可、遅延は発生しておりませんので、ご安心下さい。
電話番号 0120-963-388 (通話料無料)
受付時間 平日 9時~22時 / 土日祝 9時~18時
E-mail info@wadax.ne.jp
※携帯電話・PHSからもお気軽にお問い合わせ下さい。