サポート

障害情報

レンタルサーバーのWADAX 障害情報共用[復旧済み] 一部サーバーへの接続につきまして

2010.08.31

平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日、弊社一部サーバーへ接続がしにくい状況が続いておりましたが
現在は、高負荷となる原因を取り除き正常にアクセス出来ることが確認出来ました。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。



発生日時

2010年8月31日
17時25分頃 ~ 18時15分頃
20時05分頃 ~ 20時30分頃
22時55分頃 ~ 23時00分頃

原 因

弊社上位のネットワーク機器に高負荷がかかり
一部サーバーへの接続がしにくい状況が発生いたしました。
高負荷となりました原因を取り除き、
現在ネットワーク機器の負荷が収まった事を確認しております。
現在は正常にウェブ、メール共に接続できる状況となっております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。

お問い合せ・カスタマーサポート

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受付時間 平日 9時~22時 / 土日祝 9時~18時
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