レンタルサーバーはWADAX
GMOクラウドWEST株式会社（以下、「当社」という）が保有する個人情報の利用目的は、下表の通りです。（※）が付された個人情報については、開示対象個人情報として、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。
| 個人情報の種類 |
利用目的 |
|---|---|
| お客様に関する個人情報（※） | 各種サービスの提供（サービス開始のご連絡・レンタルサーバ・専用サーバスペース・ドメ インご提供状況に関する契約状態の把握について） |
| 各種サービスについての電子メール・郵便・電話などによる情報提供や案内等（既存・新規サービスについての案内や、関連資料の送付及びご連絡について） | |
| お客様からの電子メール・郵便・電話等によるお問い合わせに対する対応及び調査（サービス内容に関する質疑への回答や、必要書類のお渡しについて） ※電話のお問い合わせに関して、対応の正確性を確保するために通話記録を録音し一定期間保存しています。 |
|
| 利用開始・契約確認・サービス変更・解約（ご契約開始時・ご契約継続中・解約申請時の資料取り扱い及びご本人の照合について） | |
| お客様との商談、打合せ、サービス連絡 （営業担当からの製品・代理店契約等に関する情報のご提供及びご相談について） | |
| お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供（不定期にご提供中サービスの案内・仕様・規約変更アナウンスについて） | |
| 商品開発、アンケート調査実施、モニター実施（品質向上の為にご契約者様へ不定期の市場調査及び満足度調査について） | |
| 製品に関するお支払い情報の進捗管理（新規お申し込み・ご契約継続・中途プラン変更時のお振込み及び決済情報について） | |
| 応募者情報（※） | 採用選考の判断 ※採用募集媒体を経由して取得した個人情報は書類選考およびその結果のご連絡の目的で利用します。 |
| 採用応募者への採用情報等の提供及び連絡 | |
| 在職者情報（※） | 給与の計算及び支払い |
| オフィス入室時および情報機器使用時の認証 | |
| 人事評価 | |
| 労務管理、福利厚生 | |
| 各種保険手続きの実施 | |
| 退職者情報（※） | 各種法令に基づく保管 |
| お取引先情報 | 業務上必要な諸連絡及び商談等（フロント・バックエンドを含む全ての機能に関する箇所に関係する協力会社様に対する営業方針のご相談） |
| 取引先情報管理、支払や収入処理（上記商談により追加された機能及び作業代行を行った際に発生する金銭関係に関する処理） | |
| その他 | 防犯（監視カメラの画像の保存、来訪者記録の取得） |
当社は、開示対象個人情報（前項参照）の取扱いにあたり、前項に加え下記の事項を公開いたします。
1. 当社の名称
GMOクラウドWEST株式会社（大阪市北区）
2. 個人情報保護管理者
管理部 リーダー
TEL 06-6456-2828
3. すべての開示対象個人情報の利用目的
「1．個人情報の利用目的の公表に関する事項」参照
4. 開示対象個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
申し出先の名称：個人情報相談室
〒530－0001
大阪市北区梅田2丁目4番9号 ブリーゼタワー23階
TEL 06-6456-2828
mail info@w.gmocloud.com
5. 当社が属する認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
財団法人 日本情報処理開発協会（略称：JIPDEC）
プライバシーマーク推進センター
個人情報保護苦情相談室
〒105-0011
東京都港区芝公園3丁目5番8号 機械振興会館
TEL 03-3432-9387
FAX 03-3432-9419
6. 開示等の請求方法
「3．個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照
当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、
個人情報保護相談室
mail info@w.gmocloud.com
TEL06-6456-2828
（メール受付時間：24時間365日 メール・電話対応時間：平日9：00～18：00、土・日・祝祭日は休業）にて承ります。
なお、GMOクラウドWESTの他のセクションではお受けできかねます。 請求頂いた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の個人情報保管期間を過ぎた個人情報の場合についてはお客様のご請求に応じることができませんのでご了承下さい。 以下、請求の手順を記載します。
1. 個人情報の開示を求められる皆様は、個人情報相談室に開示等請求用紙の送付をお申し付けください。ご来社いただいての開示のお求めにはお応えできませんのでご了承ください。
2. 開示等請求用紙に次の事項を記入してください。
・開示を希望するお客様の住所・氏名・電話番号とご捺印。
・請求日
・開示を希望する個人情報を特定するための情報。
3. 開示等請求用紙に次の資料を添付してください。
・郵便料金（本人確認郵便）および手数料として1,000円相当の郵便小為替。
・本人以外の代理人による請求には、法定代理人及び委任による代理人共に代理権を証明する文書及び、代 理人の運転免許証または健康保険証のコピーを添付してください。
4. 請求への対応は、お客様の個人情報を保有しない場合その他法定の理由により開示できない場合も含め本人確 認郵便によりおこないます。
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