サポート
  • お知らせ
  • 6月18日(月)関西地震の影響について(電話サポートとサーバー運用について)

お知らせ

レンタルサーバーのWADAX お知らせすべて6月18日(月)関西地震の影響について(電話サポートとサーバー運用について)

2018.06.18

お客様各位

平素より、弊社レンタルサーバーサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

6月18日(月)7時58分頃に関西地方で発生した地震の影響についてご報告いたします。


【 サポート窓口について 】

地震の影響により、サポート窓口を一時休止としておりましたが、
12時半より開始いたしました。

なお、誠に恐れ入りますがサポート窓口は18時までの短縮営業とさせていただきます。
また、メールでのお問い合せにつきましても、ご返信に通常よりお時間を要する可能正がございます。

恐れ入りますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

なお、6月19日(火)は通常通り営業いたします。


【 サーバー運用について 】

弊社運用サーバーは関西地方に設置されておりますが、地震の影響によるデータセンターの異常や、
サーバ故障は確認できておらず、サーバ運用は通常通り行えておりますこと、ご報告いたします。



どうぞよろしくお願いいたします。
PAGE TOP