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独自のデジタル地図制作技術の強みを活かし、カーナビゲーションソフト制作や、「MapFan」ブランドを展開する先進的なIT企業、インクリメントP株 式会社。またデジタル地図に次ぐ事業としてEC事業支援サービスも提供。「ネットショップ・オーナー2」などのアプリケーションソフトを通じて、ネット ショップを運営するユーザーを積極的にサポートしている。 WADAXの販売パートナーとしても活躍されている同社に、ネットショップにふさわしいレンタルサーバーサービスとはどのようなものなのか、お話しをうか がってみた。

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pho1「EC 事業用のアプリケーションソフトをご提供するだけでなく、それ以外にどのような付加価値をネットショップのオーナーへお伝えしていけるか、ということも私 たちのチームの大切なテーマとして捉えています。そこで、ネットショップを開設・運営するにあたって有用だと思われる情報を登録ユーザー様向けにメールマ ガジンで発信しており、その中でレンタルサーバー会社さんのご紹介もさせていただいています。本気でネットビジネスを検討・実施されている方向けへの情報 ということもあって、あまり変なサービスはおすすめできない(笑)。WADAXはセキュリティを重視していて、非常にネットショップ向きですよね。共用 SSLが無料だったり、ウイルスチェックが標準でサポートされていたりするので、これからネットショップを開設しようとする方にも安心しておすすめできま す」と、河端 さやか 氏。

「ネットショップを開設しようとする方のニーズとしては、その多くが「できるだけ安く、それでいて安全に」ショップを運営したいということなんです ね。そのためSSLが別途有料になってしまうとなかなかそのレンタルサーバーサービスを選んでもらえませんし、SSLを使用しないでショップを運営する、 という思い切った行動に出る方も少なくない。弊社としてはSSLを使用せずに運営するのは好ましくないと考えておりますので、共用SSLが標準でサポート されているWADAXのサービスは非常に良いなと思いますね」(中平 航太 氏)

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pho2「サ ポートがしっかりしていることもWADAXの魅力ですね。当社は他にも何社かのサーバー会社さんとおつきあいがあるのですが、サポート担当の方から「ネッ トショップ・オーナー2等の製品マニュアルを貸して欲しい」と言われたのは初めてのことでした。お問い合わせの中には、サーバー関連のことだけでなくアプ リケーションソフトに関係してくるものもあるそうなのですが、その辺りも上手く対応していただいているので非常に助かっていますね」(河端氏)

「当社の製品はサーバーが必須なので、質の高いサービスを提供されているレンタルサーバーサービス会社さんと協力して事業を推進していきたいという のが正直な所なんですね。セキュリティとサポート、そして価格、これらのバランスがとても良いのがWADAXのレンタルサーバーサービスであり、そこが当 社にとっても魅力です。 エンドユーザー様にとっては、これらにプラスして当社の製品が動作確認済みで「安心して使える」ということも重要になっているのでしょうね」(中平氏)

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pho3「今後の展開としてはWeb制作会社様へのアプローチを強化していきたいと考えています。当社の製品を使っていただくと、ショッピングサイトの構築が非常に容易に行えると思います。詳しくは専用のコンテンツをご用意していますので、是非ご覧ください」(河端氏)

「よりレベルの高いショップをつくりたいとか、ショップ来訪者がより利用しやすいようにサイトをリニューアルしたい、というショップオーナー様の ニーズに対応していくためには、Web制作会社様に協力していただくことが不可欠になってくる。WADAXのユーザー様にもWeb制作会社様が結構いらっ しゃると言うことなので、その部分でも協力していければいいなと思っています」(中平氏)

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